Unternehmensbesuch bei der Intershop Communications AG
Im Rahmen unserer Unternehmensbesuche in der direkten Nachbarschaft haben wir auch die Intershop Communications AG besucht. Das 1992 in Jena gegründete Unternehmen ermöglicht es weltweit führenden Herstellern und Großhändlern, ihren Vertrieb innovativ zu digitalisieren. Mit klarem Fokus auf E-Commerce ist Intershop der digitale Wegbereiter für mehr als 300 B2B-Kunden weltweit.
An zehn Standorten in den Vereinigten Staaten, Europa, Asien und Australien sorgt Intershop dafür, dass multinationale Kund:innen jederzeit erreicht werden. Mehr als 300 Mitarbeitende weltweit setzen sich dafür ein, Produkte in Umsätze zu verwandeln und langfristige Kundenbeziehungen zu stärken.
CEO Markus Klahn, CFO Petra Stappenbeck, JenaWirtschaft-Chef Wilfried Röpke (l.) und Oberbürgermeister Dr. Thomas Nitzsche (r.) tauschten sich über die Erfolgsstrategien des Unternehmens aus
CEO Markus Klahn, CFO Petra Stappenbeck, Wilfried Röpke und Oberbürgermeister Dr. Thomas Nitzsche tauschten sich nicht nur über die Erfolgsstrategien des Unternehmens aus, sondern auch über die aktuellen Herausforderungen. Auch Intershop blieb von den wirtschaftlichen Unsicherheiten der letzten Jahre nicht unberührt. Besonders wichtig ist daher die kontinuierliche Investition in die Digitalisierung und der gezielte Einsatz von künstlicher Intelligenz. Nur so könne man den steigenden Anforderungen der Konsument:innen gerecht zu werden und neue Kunden zu gewinnen.
Ein besonders innovatives Produkt von Intershop ist der Intershop Copilot. Dieser KI-gestützte Beschaffungs- und Serviceassistent führt Kund:innen gezielt zu den richtigen Produkten, optimiert den Einkaufsprozess und bietet rund um die Uhr verlässliche Unterstützung.
Wir danken der Intershop Communications AG herzlich für den interessanten Besuch und das aufschlussreiche Gespräch. Es hat uns sehr gefreut, mehr über die zukunftsweisenden Lösungen und die beeindruckende Arbeit des Unternehmens zu erfahren.
